¿Cómo puedo solucionar los problemas?

Si el sistema no funciona del modo esperado, siga estos pasos para intentar solucionar el problema.

  1. Busque los síntomas del problema en este manual y ponga en práctica las medidas correctoras que se mencionan.
  2. Cargue la batería de los auriculares.

    Es posible que pueda resolver algunos problemas si carga la batería.

  3. Busque información sobre el problema en los “Sitios web de asistencia al cliente”.
  4. Si los métodos anteriores no resuelven el problema, consulte con su distribuidor de Sony más cercano.