O que posso fazer para solucionar um problema?

Se o sistema não funcionar como seria de esperar, experimente os seguintes passos para solucionar o problema.

  1. Localize os sintomas do problema neste manual e tente realizar as ações corretivas indicadas.
  2. Carregue a bateria dos auscultadores.

    Poderá solucionar alguns problemas se carregar a bateria.

  3. Procure informações sobre o problema nos “Websites de assistência ao cliente”.
  4. Se as sugestões indicadas acima não resolverem o problema, consulte o seu agente Sony mais próximo.