لا يمكن شحن سماعة الرأس حتى إذا تم توصيل سماعة الرأس بجهاز كمبيوتر.

  • تحقق من أن كابل USB Type-C موصول بصورة صحيحة بمنفذ USB الخاص بجهاز الكمبيوتر.
  • تحقق من أن سماعة الرأس وجهاز الكمبيوتر متصلين بشكل مباشر، وليس عبر مجمع وصلات USB.
  • قد تكون هنالك مشكلة بمنفذ USB الخاص بجهاز الكمبيوتر الموصول. حاول توصيل بمنفذ USB آخر على جهاز الكمبيوتر إذا توفر واحد.
  • حاول القيام بإجراءات توصيل USB مجددًا في الحالات غير المذكورة أعلاه.