ヘッドセットをパソコンにつないでも充電できない

  • 付属のUSB Type-CケーブルがきちんとパソコンのUSB端子に接続されているか確認してください。
  • ヘッドセットとパソコンがUSBハブなどを経由せずに直接つながれているか確認してください。
  • 接続しているパソコンのUSB端子に問題がある可能性があります。パソコンに別のUSB端子がある場合は、その端子に接続しなおしてください。
  • 上記に当てはまらない場合は、パソコンを再起動し、USB接続をしなおしてください。
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