ノイズキャンセリング効果が得られない

  • ノイズキャンセリング機能がオンになっているか確認してください。
  • ヘッドセットをぴったりと耳に装着させてください。
  • ノイズキャンセリング機能は、飛行機・電車・オフィス・エアコンなどの低周波数域の騒音に効果的ですが、人の話す声など、高周波数域の騒音に対しては、ノイズキャンセリング効果が感じられない場合があります。
  • Sony | Headphones Connect”アプリのアダプティブサウンドコントロールがオンのときは、歩いたり走ったりする行動によって、ノイズキャンセリング機能が自動的に調整され、外音取り込み機能に切り替わることがあります。
    ノイズキャンセリング機能を最大限に活用したい場合は、アダプティブサウンドコントロールをオフにし、手動でノイズキャンセリング機能をオンにする方法をお試しください。
  • Sony | Headphones Connect”アプリで[外音コントロール]の設定を確認してください。[風ノイズ低減]や[外音取り込み]に設定されていると、ノイズキャンセリング効果も低減されます。ノイズキャンセリングモードに設定してください。
  • Sony | Headphones Connect”アプリでNC/AMBボタンの機能が[外音コントロール]に設定されているか確認してください。