사운드가 들리지 않습니다

  • 헤드셋과 연결된 장치가 켜져 있는지 확인하십시오.
  • 음악을 재생하는 경우 헤드셋과 전송 Bluetooth 장치가 A2DP Bluetooth 연결을 통해 연결되었는지 확인하십시오.
  • 볼륨이 너무 낮은 경우 볼륨을 올리십시오.
  • 연결된 장치가 재생 중인지 확인하십시오.
  • 컴퓨터를 헤드셋에 연결 중인 경우, 컴퓨터의 오디오 출력 설정이 Bluetooth 장치에 설정되어 있는지 확인하십시오.
  • 헤드셋과 Bluetooth 장치를 다시 페어링하십시오.
  • 헤드폰 케이블이 제대로 연결되어 있는지 확인하십시오.
  • 사용하는 스마트폰 또는 컴퓨터를 다시 시작합니다.
  • 헤드셋을 재설정합니다.
  • 헤드셋을 초기화하고 헤드셋과 장치를 다시 페어링합니다.