De oplaadtijd is te lang.

  • Controleer of de headset en de computer rechtstreeks op elkaar zijn aangesloten (niet via een USB-hub).
  • Ga na of u de bijgeleverde USB Type-C-kabel gebruikt.
  • Het is aan te raden het apparaat op te laden op een plek met een omgevingstemperatuur tussen 15 °C en 35 °C. Buiten dit bereikt lukt het opladen mogelijk niet goed.
  • Start in andere gevallen dan de bovenstaande de computer opnieuw op en voer de USB-verbindingsprocedure opnieuw uit.