Het opladen lukt niet.
- Gebruik altijd de bijgeleverde USB Type-C-kabel.
- Controleer of de USB Type-C-kabel goed aangesloten is op de headset en op de USB-netspanningsadapter of computer, of de USB-netspanningsadapter goed aangesloten is op het stopcontact.
- Controleer of de computer ingeschakeld is. Wek de computer als de stand-by- of slaapstand geactiveerd is.
- Bij gebruik van Windows 8.1 werkt u het systeem bij met Windows Update.
- Start de computer opnieuw op en ga na of het probleem hierdoor opgelost is.
- Het is aan te raden het apparaat op te laden op een plek met een omgevingstemperatuur tussen 15 °C en 35 °C. Buiten dit bereikt lukt het opladen mogelijk niet goed.
- Reset de headset.
- Initialiseer de headset en koppel daarna de headset en het apparaat opnieuw.
