Lading kan ikke utføres.
- Sørg for at du bruker USB Type-C-kabelen som følger med.
- Sjekk at USB Type-C-kabelen er godt tilkoblet headsettet og USB-strømadapteren eller datamaskinen, eller USB Type-C-kabelen er godt tilkoblet stikkontakten.
- Kontroller at datamaskinen er skrudd på. Vekk opp datamaskinen hvis den er i standby (hvile)- eller dvalemodus.
- Når du bruker Windows 8.1, oppdater med Windows Update.
- Start datamaskinen på nytt, og sjekk om situasjonen er forbedret.
- Det anbefales å lade på et sted med en omgivelsestemperatur på mellom 15 °C og 35 °C. Utenfor dette temperaturområdet er det kanskje ikke mulig å lade effektivt.
- Nullstill headsettet.
- Initialiser headsettet, og par headsettet og enheten igjen.
