Ниско качество на звука или е възможно да се чува шум или необичаен звук.
-
Ако размерът на тапите не съответства на размера на каналите на ушите ви или ако слушалките не се носят правилно в ушите ви, е възможно да не получите пълноценно качество или сила на звука.
Ако случаят е някой от тези, опитайте следното.- Проверете дали носите слушалките правилно в ушите си. Носете слушалките така, че тапата да е поставена удобно в канала на ухото възможно най-дълбоко.
- Намалете силата на звука на свързаното устройство, ако звукът е твърде силен.
- Когато се възпроизвежда музика, ако слушалките и предаващото Bluetooth устройство са свързани чрез HFP или HSP Bluetooth връзка, превключете Bluetooth връзката към A2DP със свързаното устройство.
-
Когато използвате приложение за видеоразговори на компютър, превключете Bluetooth връзката към HFP или HSP с компютъра.
По време на видеоразговор е възможно качеството на звука да се понижи поради състоянието на линията за комуникацията. - Ако слушалките се свързват към свързаното преди това Bluetooth устройство, може да се установи само HFP/HSP Bluetooth връзката, когато са включени. Използвайте свързаното устройство, за да установите A2DP Bluetooth връзка.
-
Когато слушате музика от компютър на слушалките, качеството на звука може да бъде лошо (напр. трудно се чува гласът на вокалиста и т.н.) за първите няколко секунди след установяване на връзката. Това се дължи на компютърните спецификации (в началото на предаването се отдава приоритет върху стабилността на връзката, а няколко секунди по-късно се превключва към приоритет на качеството на звука) и не е повреда в слушалките.
Ако качеството на звука не се подобри след няколко секунди, използвайте компютъра, за да установите A2DP връзка. За операциите на вашия компютър вижте инструкциите за експлоатация, предоставени с компютъра.