Не можете да чуете човека при обаждане/гласът на повикващия е слаб, гласът ви не достига другия човек по време на обаждане/гласът ви се чува слабо от страната на повикващия.
-
Ако размерът на тапите не съответства на размера на каналите на ушите ви или ако слушалките не се носят правилно в ушите ви, е възможно да не получите пълноценно качество на звука или на обажданията.
Ако случаят е някой от тези, опитайте следното.- Проверете дали носите слушалките правилно в ушите си. Носете слушалките така, че тапата да е поставена удобно в канала на ухото възможно най-дълбоко.
- Проверете дали и слушалките, и свързаното устройството са включени.
- Увеличете силата на звука на свързаното устройство и силата на звука на слушалките, ако е твърде ниска.
- Когато използвате приложение за видеоразговори, отворете настройките (*) на приложението за видеоразговори и проверете дали настройката на високоговорителя или микрофона е указана като [Headset (WI-C100 Hands-Free)](**). Когато настройките на приложението за видеоразговори не могат да се проверят или връзките за разговори [Headset (WI-C100 Hands-Free)] не могат да бъдат избрани, изберете [Headset (WI-C100 Hands-Free)] от настройките на компютъра си, за да осъществите връзките.
*В зависимост от приложението за видеоразговори, което използвате, е възможно тази функция да не е налична.
**Възможно е названията да варират в зависимост от компютъра или приложението за видеоразговори, което използвате.
- Използвайте Bluetooth устройството, за да установите повторно връзката. Изберете HFP или HSP за профила.
-
Ако слушате музика със слушалките, спрете възпроизвеждането и натиснете бутона
(обаждане), за да отговорите на входящо обаждане.
- Нулирайте слушалките.
- Върнете слушалките до първоначалните настройки и сдвоете отново слушалките и устройството.
