Sogovornika ni mogoče slišati med klicem/glas sogovornika je pretih, sogovornik ne sliši vašega glasu/vaš glas je pretih.
-
Če velikost konic ušesnih čepkov ne ustreza velikosti vaših ušesnih kanalov ali slušalk ne nosite pravilno v ušesih, kakovost zvoka ali kakovost glasov v klicih morda ne bo ustrezna.
V takšnem primeru poskusite naslednje.- Preverite, ali slušalke pravilno nosite v ušesih. Slušalke nosite tako, da se konica ušesnega čepka usede čim globlje v ušesni kanal.
- Preverite, ali so slušalke in povezana naprava vklopljene.
- Zvišajte glasnost povezane naprave in glasnost slušalk, če sta prenizki.
- Med uporabo aplikacije za video klice odprite nastavitve (*) v aplikacije za video klice in preverite, ali je v nastavitvah za zvočnik ali mikrofon izbrana možnost [Headset (WI-C100 Hands-Free)](**). Ko nastavitev v aplikaciji za video klice ni mogoče izbrati ali ni mogoče izbrati klicnih povezav [Headset (WI-C100 Hands-Free)], za vzpostavljanje povezav v nastavitvah računalnika izberite [Headset (WI-C100 Hands-Free)].
*Glede na uporabljeno aplikacijo za video klice, ta funkcija morda ne bo na voljo.
**Imena se lahko razlikujejo glede na uporabljen računalnik ali aplikacijo za video klice.
- Uporabite napravo Bluetooth, da znova vzpostavite povezavo. Kot profil izberite HFP ali HSP.
-
Če glasbo poslušate prek slušalk, ustavite predvajanje in pritisnite gumb
(klic), da sprejmete dohodni klic.
- Ponastavite slušalke.
- Inicializirajte slušalke in jih znova seznanite z napravo.
