Morda boste slišali nizko kakovost zvoka, šuma ali nenavadne zvoke.

  • Če velikost konic ušesnih čepkov ne ustreza velikosti vaših ušesnih kanalov ali slušalk ne nosite pravilno v ušesih, kakovost zvoka ali glasnost morda ne bo ustrezna.
    V takšnem primeru poskusite naslednje.
    • Preverite, ali slušalke pravilno nosite v ušesih. Slušalke nosite tako, da se konica ušesnega čepka usede čim globlje v ušesni kanal.
  • Znižajte glasnost povezane naprave, če je previsoka.
  • Če so pri predvajanju glasbe slušalke in oddajna naprava Bluetooth povezane prek povezave HFP ali HSP Bluetooth, povezavo Bluetooth preklopite na A2DP z uporabo povezane naprave.
  • Pri uporabi aplikacije za video klice v računalniku povezavo Bluetooth preklopite na HFP ali HSP z uporabo računalnika.
    Med video klicem lahko pride do znižanja kakovosti zvoka zaradi pogojev na komunikacijski liniji.
  • Če se slušalke povežejo s predhodno povezano napravo Bluetooth, je s slušalkami mogoče vzpostaviti povezavo HFP/HSP Bluetooth samo, ko so slušalke vklopljene. V povezani napravi vzpostavite povezavo A2DP Bluetooth.
  • Ko s slušalkami poslušate glasbo iz računalnika, bo kakovost zvoka prvih nekaj sekund po vzpostavitvi povezave morda slaba (npr. glas pevca bo morda težje slišati ipd.). Vzrok za to so specifikacije računalnika (prednost je dana stabilni komunikaciji na začetku prenosa in čez nekaj sekund preklopi na dajanje prednosti kakovosti zvoka) in ni okvara slušalk.
    Če se kakovost zvoka po nekaj sekundah ne izboljša, povezavo A2DP vzpostavite z računalnikom. Več podrobnosti o funkcijah računalnika poiščite v navodilih za uporabo, ki so priložena računalniku.