Ne možete da čujete osobu tokom poziva/glas pozivaoca je tih, vaš glas ne stiže do osobe tokom poziva/vaš glas je tih na strani pozivaoca.
-
Ako veličina uložaka za uši ne odgovara širini vaših ušnih kanala ili slušalice sa mikrofonom ne nosite pravilno u ušima, možda nećete dobiti ispravan kvalitet zvuka ili performanse poziva.
U bilo kom od ovih slučajeva, pokušajte sledeće.- Proverite da li pravilno nosite slušalice sa mikrofonom u ušima. Nosite slušalice sa mikrofonom tako da je uložak za uši udobno smešten što je moguće dublje u ušnom kanalu.
- Proverite da li su i slušalice sa mikrofonom i povezani uređaj uključeni.
- Pojačajte jačinu zvuka povezanog uređaja i jačinu zvuka slušalica sa mikrofonom ako je zvuk suviše tih.
- Kada se koristite sa aplikacijom za video pozive, otvorite podešavanja (*) aplikacije za video pozive i proverite da li je postavka zvučnika ili mikrofona podešena kao [Headset (WI-C100 Hands-Free)](**). Kada ne možete da proverite podešavanja aplikacije za video pozive ili ne možete da izaberete veze za pozive [Headset (WI-C100 Hands-Free)], da biste uspostavili veze, u podešavanjima računara izaberite [Headset (WI-C100 Hands-Free)].
*U zavisnosti od aplikacije za video pozive koju koristite, ova funkcija možda neće biti dostupna.
**Nazivi mogu da variraju u zavisnosti od računara ili aplikacije za video pozive koju koristite.
- Pomoću Bluetooth uređaja ponovo uspostavite vezu. Izaberite HFP ili HSP za profil.
- Ako slušate muziku pomoću slušalica sa mikrofonom, zaustavite reprodukciju i pritisnite dugme (pozovi) da biste odgovorili na dolazni poziv.
- Resetujte slušalice sa mikrofonom.
- Inicijalizujte slušalice sa mikrofonom i ponovo uparite slušalice sa mikrofonom i uređaj.