Düşük ses kalitesi veya gürültü ya da olağan dışı bir ses duyulabilir.

  • Kulak içi kulaklık uçlarının boyutu kulak kanallarınızın boyutu ile eşleşmezse ya da mikrofonlu kulaklık kulağınıza düzgün şekilde takılmazsa, doğru ses kalitesi veya ses düzeyi elde edemeyebilirsiniz.
    Bunlardan herhangi birinin yaşanması durumunda aşağıdakileri deneyin.
    • Mikrofonlu kulaklığı kulağınıza doğru şekilde taktığınızdan emin olun. Mikrofonlu kulaklığı, kulak içi kulaklık ucu kulak kanalının mümkün olduğunca derinine rahatça oturacak şekilde takın.
  • Çok yüksekse, bağlı aygıtın ses düzeyini düşürün.
  • Müzik çalarken, mikrofonlu kulaklık ve Bluetooth iletim aygıtı bir HFP veya HSP Bluetooth bağlantısı ile bağlanırsa, Bluetooth bağlantısını bağlı aygıtla A2DP olarak değiştirin.
  • Bir bilgisayarda görüntülü arama uygulaması kullanırken, bilgisayarla Bluetooth bağlantısını HFP veya HSP olarak değiştirin.
    Görüntülü arama sırasında, iletişim hattının koşulları nedeniyle ses kalitesi düşebilir.
  • Mikrofonlu kulaklık daha önceden bağlı olan Bluetooth aygıtına bağlanırsa, mikrofonlu kulaklık açıldığında yalnızca HFP/HSP Bluetooth bağlantısını kurabilir. Bir A2DP Bluetooth bağlantısı ile bağlanmak için bağlı aygıtı kullanın.
  • Mikrofonlu kulaklıkta bir bilgisayardan müzik dinlenirken ses kalitesi bir bağlantının sağlanmasını takip eden ilk birkaç saniye sonrasında kötü olabilir (ör. sanatçının sesini duymakta zorluk vb.). Bu, bilgisayar özelliklerinden (iletimin başlangıcında stabil bağlantıya öncelik verilmesi ve ardından birkaç saniye sonra önceliğin ses kalitesine verilmesi) kaynaklanmaktadır ve bir mikrofonlu kulaklık arızası değildir.
    Ses kalitesi birkaç saniye sonra iyileştirilmezse, bir A2DP bağlantısı kurmak için bilgisayarı kullanın. Bilgisayarınız üzerinde yapılacak işlemler için bilgisayar ile birlikte verilen kullanma kılavuzuna başvurun.