Det går inte att ladda headsetet även om det ansluts till en dator.

  • Kontrollera att USB Type-C-kabeln är ordentligt ansluten till USB-porten på datorn.
  • Kontrollera att headsetet och datorn är direkt anslutna, inte via en USB-hubb.
  • Det kan vara ett problem med USB-porten på den anslutna datorn. Prova att ansluta till en annan USB-port på datorn om det finns någon tillgänglig.
  • Försök använda USB-anslutningsmetoden igen i andra fall än dem som uppgetts ovan.