Resolução de problemas

Resolução de problemas

Resolução de problemas

• O que posso fazer para solucionar um problema?

Alimentação

• Os auscultadores não estão ligados.

Carregamento

• Não é possível carregar.
• O tempo de carregamento é demasiado longo.
• Os auscultadores não são reconhecidos por um computador.
• A restante carga da bateria dos auscultadores não é apresentada no ecrã de um iPhone, iPad, ou iPod touch.

Som

• Sem som
• Baixo nível sonoro
• Baixa qualidade sonora
• O som salta frequentemente durante a reprodução.

Sincronização

• Não é possível sincronizar.

Conecte-se com um só toque (NFC)

• Não é possível ligar os auscultadores BLUETOOTH a um dispositivo com a função Conecte-se com um só toque (NFC)

Ligação BLUETOOTH

• Não é possível estabelecer uma ligação BLUETOOTH
• Som distorcido
• A distância de correspondência é curta. (O som salta.)
• Os auscultadores não funcionam corretamente.

Chamadas telefónicas

• Sem som dos chamadores
• Som baixo dos chamadores

Restaurar ou inicializar os auscultadores

• Restaurar os auscultadores
• Inicializar os auscultadores