こんなときは故障ではありません

  • 冬季など周囲の温度が低いときは、明るくなるのに時間がかかったり、点灯直後にちらつきが発生したりすることがあります。
  • 点灯中や消灯直後、「ピシ、ピシ」「ポツ、ポツ」という音がすることがあります。プラスチックが伸縮し、摩擦音が生じるためです。
  • LEDシーリングライトを使用中、近くでラジオやテレビを使用すると雑音が入ることがあります。雑音が入る場合、LEDシーリングライトとラジオ・テレビの距離をできるだけ遠ざけるか、それぞれの向きを変えてください。
  • LEDシーリングライト交換の目安は、使用環境によって異なりますが、約8~10年が目安です。
  • 停電などで明るさが切り替わったり、切り替えができなくなったりすることがあります。その場合は、壁スイッチなどで一度消灯すると正常な動作に戻ります。
  • リモコンからの信号をLEDシーリングライトが受信したときに、常夜灯がちらつく場合があります。
  • 調光時、LEDシーリングライトの発光面端部に明暗ができることがあります。
  • 常夜灯が点灯しているときにセードが青色に見えることがあります。
  • 万一、動作に異常が生じた場合は電源を一度切って、入れ直してください。壁スイッチを一度切るか、壁スイッチがない場合は、電源コネクターを一度外して、取り付け直してください。