A készülék újraindítása, visszaállítása és javítása
Ha készüléke nem válaszol, vagy nem indul el normál módon, kényszerítheti az újraindítását vagy a leállítását. Ekkor nem törlődnek sem a beállítások, sem a személyes adatok.
A készülék beállításait visszaállíthatja az eredeti gyári beállításokra. Időnként ez a megoldás segít, ha készüléke nem működik megfelelően, de a készülék visszaállítása előtt ne felejtsen el biztonsági másolatot készíteni az adatokról, mert a visszaállítás minden adatot töröl a készülékről.
Ha a készülék nem kapcsol be, vagy Ön alaphelyzetbe szeretné állítani a készülék szoftverét, a készülék javításához használhatja az Xperia Companion szoftvert. Az Xperia Companion letöltésével és használatával kapcsolatos további információkért keressen az Xperia Companion szövegre a Sony vevőtámogatási webhelyén.
A készülék újraindítása
Megjegyzés
- Ha az akkumulátor töltöttségi szintje alacsony, a készülék újraindítása sikertelen lehet. Csatlakoztassa készülékét egy töltőhöz, és indítsa újra.
- Nyomja meg hosszan a bekapcsológombot.
- A megjelenő menüben koppintson az [Újraindítás] gombra.
A készülék automatikusan újraindul.
A készülék újraindításának vagy leállításának kényszerítése
- Nyomja meg hosszan egyidejűleg a bekapcsológombot és a hangerőnövelő billentyűt, amíg a készülék rezegni nem kezd.
- Attól függően, hogy a készülék újraindítását vagy leállítását szeretné kényszeríteni, végezze el alábbiakat.
- Ha a készülék újraindítását szeretné kényszeríteni: Engedje fel a billentyűket. A készülék ekkor újraindul.
- Ha a készülék leállítását szeretné kényszeríteni: Továbbra is tartsa lenyomva a billentyűket. Néhány másodperc múlva a készülék háromszor vibrál, és kikapcsol.
Gyári adatok visszaállítása
Megjegyzés
- A készülék maradandó károsodásának elkerülése érdekében ne szakítsa meg a gyári adatok visszaállítását.
- Készítsen biztonsági másolatot a készülék belső memóriájába mentett adatokról. Az alaphelyzetbe állítás minden adatot töröl a készülékről.
- Keresse meg a [Beállítások] > [Rendszer] > [Speciális] > [Beállítások visszaállítása] elemet, és koppintson rá.
- Koppintson az [Összes adat törlése (gyári beállítások visszaállítása)] > [Minden adat törlése] elemre.
- Ha a rendszer kéri, a folytatáshoz rajzolja meg a feloldási mintát, vagy adja meg a képernyőzár-feloldási jelszót, illetve a PIN-kódot.
- A megerősítéshez koppintson a [Minden adat törlése] elemre.
Tipp
- Készüléke a gyári adatok visszaállítása esetén sem áll vissza az Android korábbi verziójára.
