使用Xperia Companion修复设备软件
您可以使用Xperia Companion修复设备的软件。如果您忘记屏幕解锁密码、PIN码或图案,可以使用Xperia Companion中的设备修复功能来清除此安全层。 通过运行修复功能,您可以为设备重新安装软件,在此过程中,可能会丢失部分个人数据。
在您更新Xperia软件后、执行软件修复后或恢复出厂设置后,如果您的设备似乎已当机、反复重新启动或完全无法启动,请尝试强制设备关机,然后重新开机。如果问题持续,请强制设备关机,然后执行软件修复。
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如果您的计算机上未安装Xperia Companion,请访问Sony客户支持网站并搜索Xperia Companion以下载它。
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在计算机上打开Xperia Companion软件,并单击主屏幕上的[软件修复]。
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按照屏幕上显示的说明重新安装软件并完成修复。
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