Co mogę zrobić, aby rozwiązać problem?

Jeśli głośnik nie działa zgodnie z oczekiwaniami, spróbuj wykonać poniższe kroki, aby rozwiązać problem.

  • Znajdź objaw problemu w tym Przewodnik pomocniczy i wypróbuj zaproponowane czynności naprawcze.

  • Zrestartuj głośnik.

  • Wykonaj inicjalizację głośnika.

    Ta operacja przywraca ustawienia takie jak głośność itp. do ustawień domyślnych i kasuje wszystkie informacje dotyczące parowania.

  • Znajdź informacje na temat danego problemu na stronie wsparcia klienta.

  • Na poniższych stronach wsparcia klienta można uzyskać pomocne informacje na temat zakupionego głośnika:

Jeśli powyższe operacje nie pomogą, skonsultuj się z najbliższym sprzedawcą Sony.

W celu przeprowadzenia naprawy konieczne będzie przekazanie głośnika oraz mikrofonu bezprzewodowego.