Solución de problemas

Si el altavoz no funciona como se espera, intente los pasos siguientes en orden para resolver el problema.

1. Cargue el altavoz.

2. Reinicie el dispositivo que se está conectando como su smartphone u ordenador.

3. Acceda al sitio de ayuda de Sony desde el menú de la aplicación “Sony | Sound Connect” para buscar la causa y la solución del problema o consulte el siguiente sitio de ayuda.
https://www.sony.net/support/SRS-ULT50/

4. Reinicie el altavoz.

5. Inicialice el altavoz.

6. Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio de ayuda Sony indicado a continuación o con su proveedor Sony más cercano.
https://www.sony.net/support-contact