Wat kan ik doen om een eventueel probleem op te lossen?
Als de luidspreker niet werkt als verwacht, kunt u de volgende stappen proberen om het probleem op te lossen.
- Zoek de symptomen van het probleem op in deze Helpgids en probeer de oplossingen die daar vermeld staan.
- Laad de luidspreker op.
U kunt mogelijk bepaalde problemen oplossen door de ingebouwde batterij op te laden. - Start de luidspreker opnieuw op.
- Initialiseer de luidspreker.
Deze handeling zet de instellingen zoals het volume enz. terug op de standaardinstellingen en verwijdert alle koppelingsinformatie. - Zoek naar informatie over het probleem op de klantenservice website.
- Ga naar de volgende klantenservice pagina's voor informatie over ondersteuning voor uw luidspreker:
- Voor klanten in het werelddeel Amerika:
https://www.sony.com/am/support - Voor klanten in Europa:
https://www.sony.eu/support - Voor klanten in China:
https://service.sony.com.cn - Voor klanten in andere landen/regio's:
https://www.sony-asia.com/support
- Voor klanten in het werelddeel Amerika:
Als geen van de hierboven genoemde handelingen werkt, moet u uw dichtstbijzijnde Sony-dealer raadplegen.