Geen geluidsweergave/Alleen geluidsweergave uit één luidspreker/Laag volume/Vervormde geluidsweergave/Brommen of ruis in de geluidsweergave van de luidspreker/Geen stemgeluid of laag stemvolume van telefoongesprekken

  • Controleer of zowel de luidspreker als het verbonden apparaat zijn ingeschakeld.

  • Zet het volume van de luidspreker en dat van het verbonden apparaat hoger.

  • Afhankelijk van het verbonden BLUETOOTH-apparaat is het mogelijk dat de volumeregeling op het BLUETOOTH-apparaat het volumeniveau van de luidspreker niet verandert (d.w.z. de(aan/uit) aanduiding gaat niet knipperen).

    Wanneer het volume van de luidspreker te laag klinkt, moet u het volume van het BLUETOOTH-apparaat op een aanvaardbaar niveau instellen en dan het volumeniveau van de luidspreker instellen met de –/+ (volume) toetsen op de luidspreker.

  • Controleer of het verbonden apparaat aan het afspelen is.

  • Om een applicatie voor videogesprekken te gebruiken op een computer, moet u de computer bedienen om het BLUETOOTH-profiel te veranderen naar HFP of HSP.

    Tijdens een videogesprek kan de geluidskwaliteit afnemen afhankelijk van de omstandigheden van de communicatieverbinding.

  • Als u een computer verbindt met de luidspreker, moet u uitgangsinstelling voor de audio op de computer instellen voor het BLUETOOTH-apparaat.

  • Controleer of de luidspreker een BLUETOOTH-verbinding tot stand heeft gebracht met het BLUETOOTH-apparaat.

  • Koppel de luidspreker en het BLUETOOTH-apparaat opnieuw aan elkaar.

  • Voor u 2 luidsprekers met elkaar gaat verbinden via BLUETOOTH voor de Stereo Pair-functie, moet u de van te voren geïnstalleerde software van beide luidsprekers updaten naar de nieuwste versie.

  • Als het verbonden apparaat voorzien is van een equalizerfunctie, moet u deze uitschakelen.

  • Houd de luidspreker uit de buurt van apparatuur zoals magnetrons en draadloze LAN-toegangspunten.

  • Breng het BLUETOOTH-apparaat dichter bij de luidspreker. Als er zich een obstakel tussen de luidspreker en het BLUETOOTH-apparaat bevindt, moet u dit verwijderen.

  • Als de CHARGE-aanduiding langzaam begint te knipperen, moet u de luidspreker uitschakelen en de ingebouwde batterij voldoende opladen.

  • Een apparaat met een ingebouwde radio of tuner kan niet worden verbonden met de luidspreker via een BLUETOOTH-verbinding omdat dit kan leiden tot ruis in de ontvangst.

  • Zet de luidspreker verder van een tv, radio of tuner enz. omdat dit kan leiden tot ruis in de ontvangst.

  • Wanneer u de Stereo Pair-functie of de belfunctie gebruikt, maar er andere BLUETOOTH-apparatuur zoals een BLUETOOTH-muis of BLUETOOTH-toetsenbord is verbonden met het BLUETOOTH-apparaat, moet u de verbindingen daarmee uitschakelen.

  • Er is BLUETOOTH-apparatuur waarmee de BLUETOOTH-verbindingskwaliteit kan worden veranderd. Als uw apparaat geschikt is voor deze functie, moet u "Voorkeur voor stabiele verbinding (SBC)" selecteren voor de BLUETOOTH-verbindingskwaliteit. Raadpleeg voor details de handleiding van het apparaat.

  • Selecteer "Voorkeur voor stabiele verbinding (SBC)" voor de BLUETOOTH-verbindingskwaliteit van de luidspreker.

  • Installeer de nieuwste versie van "Sony | Music Center" op het apparaat waarmee verbinding is gemaakt. Als u de nieuwste versie van "Sony | Music Center" niet kunt gebruiken of als u de luidspreker en een BLUETOOTH-apparaat niet via een BLUETOOTH-verbinding met elkaar kunt verbinden, moet u "Sony | Music Center" van het apparaat verwijderen en opnieuw installeren.

  • Wanneer u een telefoongesprek ontvangt/maakt, moet u controleren of de weergave van het BLUETOOTH-apparaat is ingesteld op de luidspreker.

  • Afhankelijk van de gebruikte app op het verbonden BLUETOOTH-apparaat is het mogelijk dat u geen geluid hoort. In een dergelijk geval moet u de app afsluiten en vervolgens opnieuw opstarten. Dit kan helpen om het probleem op te lossen.