Brak dźwięku / Dźwięk tylko z jednego głośnika / Cichy dźwięk / Zniekształcony dźwięk / Buczenie lub szumy w głośniku / Nie słychać lub prawie nie słychać głosu osób dzwoniących

  • Sprawdź, czy głośnik i połączone urządzenie są włączone.

  • Zwiększ głośność głośnika i połączone urządzenia.

  • W zależności od podłączonego urządzenia BLUETOOTH regulacja głośności na urządzeniu BLUETOOTH może nie zmieniać poziomu głośności głośnika (tj. wskaźnik(zasilanie) nie miga).

    Kiedy głośność dźwięku głośnika jest niska, ustaw głośność urządzenia BLUETOOTH na odpowiednim poziomie, a następnie ustaw poziom głośności głośnika za pomocą przycisków –/+ (głośność) na głośniku.

  • Sprawdź, czy połączone urządzenie odtwarza.

  • Aby użyć aplikacji do rozmów wideo na komputerze, zmień na komputerze profil BLUETOOTH na HFP lub HSP.

    Podczas rozmowy wideo jakość dźwięku może być gorsza, w zależności od warunków łącza komunikacyjnego.

  • W przypadku podłączenia komputera do głośnika upewnij się, że ustawienie wyjściowego sygnału audio komputera jest ustawione na urządzenie BLUETOOTH.

  • Sprawdź, czy głośnik nawiązał połączenie BLUETOOTH z urządzeniem BLUETOOTH.

  • Ponownie wykonaj parowanie głośnika i urządzenia BLUETOOTH.

  • Przed podłączeniem 2 głośników przez połączenie BLUETOOTH w ramach funkcji Parowanie stereo zaktualizuj oprogramowanie fabryczne na każdym z głośników do najnowszej wersji.

  • Jeśli połączone urządzenie posiada funkcję korektora dźwięku, ustaw ją na wyłączoną.

  • Przesuń głośnik dalej od urządzeń takich jak mikrofalówka lub punkt dostępowy bezprzewodowej sieci LAN.

  • Przybliż urządzenie BLUETOOTH do głośnika. Jeśli między głośnikiem a urządzeniem BLUETOOTH znajduje się jakiś przedmiot, usuń go.

  • Jeśli wskaźnik CHARGE zaczyna powoli migać, wyłącz głośnik i naładuj wbudowany akumulator do odpowiedniego poziomu.

  • Urządzenie z wbudowanym radiem lub tunerem nie może być połączone z głośnikiem przez BLUETOOTH, ponieważ podczas transmisji będą słyszalne szumy.

  • Umieść głośnik dalej od telewizora, radia lub tunera itp., ponieważ mogą one powodować występowanie szumów podczas transmisji dźwięku.

  • Podczas korzystania z funkcji Parowanie stereo lub funkcji połączenia telefonicznego, jeśli jakiekolwiek urządzenie BLUETOOTH, takie jak mysz BLUETOOTH lub klawiatura BLUETOOTH, jest połączone z urządzeniem BLUETOOTH, wyłącz to połączenie.

  • Niektóre urządzenia BLUETOOTH mogą mieć zmienioną jakość połączenia BLUETOOTH. Jeśli twoje urządzenie jest zgodne z tą funkcją, wybierz „Priorytet dla stabilności połączenia (SBC)” dla jakości połączenia BLUETOOTH. Szczegółowe informacje można znaleźć w instrukcji obsługi dołączonej do urządzenia.

  • Wybierz „Priorytet dla stabilności połączenia (SBC)” dla jakości połączenia BLUETOOTH głośnika.

  • Zainstaluj najnowszą wersję aplikacji „Sony | Music Center” na podłączonym urządzeniu. Jeśli nie możesz użyć najnowszej wersji aplikacji „Sony | Music Center” lub nie możesz połączyć głośnika z urządzeniem BLUETOOTH przez połączenie BLUETOOTH, odinstaluj aplikację „Sony | Music Center” i zainstaluj ją ponownie.

  • Podczas odbierania/wykonywania połączeń telefonicznych sprawdź, czy sygnał wyjściowy urządzenia BLUETOOTH jest ustawiony na głośnik.

  • W zależności od aplikacji używanej na podłączonym urządzeniu BLUETOOTH, dźwięk może nie być słyszalny. W takim przypadku zamknij aplikację i uruchom ją ponownie. Może to rozwiązać problem.