ฉันสามารถแก้ปัญหาได้อย่างไร
หากลำโพงไม่ทำงานตามที่คาดไว้ ลองดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา
- ค้นหาลักษณะของปัญหาในคู่มือช่วยเหลือนี้ และลองดำเนินการแก้ไขใด ๆ ตามรายการที่ระบุ
- ชาร์จลำโพง
คุณอาจแก้ปัญหาบางอย่างได้โดยการชาร์จแบตเตอรี่ที่ติดตั้งในตัวเครื่อง - รีสตาร์ทลำโพง
- กำหนดค่าเริ่มต้นให้ลำโพง
การดำเนินการนี้จะคืนค่าการตั้งค่าต่าง ๆ เช่น ระดับเสียง ฯลฯ เป็นค่าเริ่มต้น และลบข้อมูลการจับคู่ทั้งหมดออก - ค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาได้ในเว็บไซต์การสนับสนุนลูกค้า
- เข้าถึงหน้าหลักสำหรับการสนับสนุนลูกค้าต่อไปนี้เพื่อดูข้อมูลสนับสนุนเกี่ยวกับลำโพงของคุณ:
- สำหรับลูกค้าในอเมริกา:
https://www.sony.com/am/support - สำหรับลูกค้าในยุโรป:
https://www.sony.eu/support - สำหรับลูกค้าในจีน:
https://service.sony.com.cn - สำหรับลูกค้าในประเทศ/ภูมิภาคอื่น ๆ:
https://www.sony-asia.com/support
- สำหรับลูกค้าในอเมริกา:
หากการดำเนินการข้างต้นไม่ได้ผล โปรดปรึกษาตัวแทนจำหน่าย Sony ใกล้บ้านคุณ