ไม่มีเสียง/เสียงออกจากลำโพงเครื่องเดียวเท่านั้น/เสียงเบา/เสียงผิดเพี้ยน/มีเสียงรบกวนออกจากการส่งสัญญาณเสียงของลำโพง/ไม่มีเสียงหรือเสียงเบาจากผู้โทร
-
ตรวจสอบว่าทั้งลำโพงและอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อเปิดเครื่องแล้ว
-
เพิ่มระดับเสียงของลำโพงและอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออยู่
-
ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ BLUETOOTH ที่เชื่อมต่ออยู่ การปรับระดับเสียงที่อุปกรณ์ BLUETOOTH อาจไม่เปลี่ยนระดับเสียงของลำโพง (ซึ่งในกรณีนั้นไฟแสดง(เปิด/ปิดเครื่อง) ไม่กะพริบ)
เมื่อระดับเสียงของลำโพงเบา ให้ปรับระดับเสียงของอุปกรณ์ BLUETOOTH เป็นระดับที่เหมาะสม จากนั้นปรับระดับเสียงของลำโพงด้วยปุ่ม –/+ (ระดับเสียง) ที่ลำโพง
-
ตรวจสอบว่ากำลังเล่นจากอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออยู่
-
หากต้องการใช้แอปพลิเคชันสำหรับโทรทางวิดีโอในคอมพิวเตอร์ ให้เปลี่ยนโปรไฟล์ BLUETOOTH เป็น HFP หรือ HSP ในคอมพิวเตอร์
ระหว่างโทรทางวิดีโอ คุณภาพเสียงอาจลดลงซึ่งขึ้นอยู่กับสภาพการเชื่อมโยงการสื่อสาร
-
หากคุณกำลังเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์เข้ากับลำโพง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าการส่งสัญญาณเสียงออกของคอมพิวเตอร์ถูกกำหนดไว้สำหรับอุปกรณ์ BLUETOOTH แล้ว
-
ตรวจสอบว่าลำโพงทำการเชื่อมต่อ BLUETOOTH กับอุปกรณ์ BLUETOOTH แล้ว
-
จับคู่ลำโพงและอุปกรณ์ BLUETOOTH อีกครั้ง
-
ก่อนการเชื่อมต่อลำโพง 2 ตัวผ่านการเชื่อมต่อ BLUETOOTH เพื่อใช้ฟังก์ชันจับคู่สเตอริโอ ให้อัปเดตซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งไว้แล้วในลำโพงทั้งสองเครื่องเป็นเวอร์ชันล่าสุด
-
หากอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออยู่มีฟังก์ชันอีควอไลเซอร์ ให้ตั้งค่าฟังก์ชันดังกล่าวเป็นปิด
-
ย้ายลำโพงให้ห่างจากอุปกรณ์ เช่น เตาไมโครเวฟและอุปกรณ์กระจายสัญญาณ LAN ไร้สาย
-
นำอุปกรณ์ BLUETOOTH มาใกล้กับลำโพงมากขึ้น หากมีสิ่งกีดขวางระหว่างลำโพงและอุปกรณ์ BLUETOOTH ให้นำออก
-
หากไฟแสดง CHARGE เริ่มกะพริบอย่างช้า ๆ ให้ปิดลำโพง และชาร์จแบตเตอรี่ที่ติดตั้งในตัวเครื่องให้เพียงพอ
-
อุปกรณ์ที่มีวิทยุหรือจูนเนอร์ติดตั้งในตัวเครื่องไม่สามารถเชื่อมต่อกับลำโพงผ่านการเชื่อมต่อ BLUETOOTH ได้ เนื่องจากอาจมีเสียงรบกวนเกิดขึ้นในการกระจายเสียง
-
วางลำโพงห่างจากทีวี วิทยุ หรือจูนเนอร์ เป็นต้น เนื่องจากอาจมีเสียงรบกวนเกิดขึ้นในการกระจายเสียง
-
เมื่อใช้ฟังก์ชันจับคู่สเตอริโอหรือฟังก์ชันการสนทนาทางโทรศัพท์ หากมีอุปกรณ์ BLUETOOTH อื่น ๆ เช่น เมาส์ BLUETOOTH หรือคีย์บอร์ด BLUETOOTH ได้รับการเชื่อมต่ออยู่กับอุปกรณ์ BLUETOOTH ให้ยุติการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ดังกล่าว
-
มีอุปกรณ์ BLUETOOTH บางเครื่องที่สามารถเปลี่ยนคุณภาพการเชื่อมต่อ BLUETOOTH ได้ หากอุปกรณ์ของคุณรองรับการใช้งานกับฟังก์ชันนี้ ให้เลือก “เลือกการเชื่อมต่อที่เสถียรก่อน (SBC)” สำหรับคุณภาพการเชื่อมต่อ BLUETOOTH สำหรับรายละเอียดต่าง ๆ โปรดดูคู่มือการใช้งานที่ให้มาพร้อมกับอุปกรณ์
-
เลือก “เลือกการเชื่อมต่อที่เสถียรก่อน (SBC)” สำหรับคุณภาพการเชื่อมต่อ BLUETOOTH ของลำโพง
-
ติดตั้ง “Sony | Music Center” เวอร์ชันล่าสุดในอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ หากคุณไม่สามารถใช้ “Sony | Music Center” เวอร์ชันล่าสุดได้ หรือคุณไม่สามารถเชื่อมต่อลำโพงกับอุปกรณ์ BLUETOOTH ผ่านการเชื่อมต่อ BLUETOOTH ได้ ให้ถอนการติดตั้ง “Sony | Music Center” ออกแล้วติดตั้งใหม่อีกครั้ง
-
เมื่อรับสาย/โทรออก ให้ตรวจสอบว่าการส่งสัญญาณเสียงออกของอุปกรณ์ BLUETOOTH ถูกกำหนดไว้สำหรับลำโพง
-
คุณอาจไม่ได้ยินเสียง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับแอปที่ใช้ในอุปกรณ์ BLUETOOTH ที่เชื่อมต่อ ในกรณีเช่นนี้ ให้ปิดแอปแล้วเริ่มใหม่อีกครั้ง วิธีนี้อาจช่วยแก้ปัญหาได้