ไม่มีเสียง/เสียงออกจากลำโพงเครื่องเดียวเท่านั้น/เสียงเบา/เสียงผิดเพี้ยน/มีเสียงรบกวนออกจากการส่งสัญญาณเสียงของลำโพง/ไม่มีเสียงหรือเสียงเบาจากผู้โทร

  • ตรวจสอบว่าทั้งลำโพงและอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อเปิดเครื่องแล้ว

  • เพิ่มระดับเสียงของลำโพงและอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออยู่

  • ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ BLUETOOTH ที่เชื่อมต่ออยู่ การปรับระดับเสียงที่อุปกรณ์ BLUETOOTH อาจไม่เปลี่ยนระดับเสียงของลำโพง (ซึ่งในกรณีนั้นไฟแสดง(เปิด/ปิดเครื่อง) ไม่กะพริบ)

    เมื่อระดับเสียงของลำโพงเบา ให้ปรับระดับเสียงของอุปกรณ์ BLUETOOTH เป็นระดับที่เหมาะสม จากนั้นปรับระดับเสียงของลำโพงด้วยปุ่ม –/+ (ระดับเสียง) ที่ลำโพง

  • ตรวจสอบว่ากำลังเล่นจากอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออยู่

  • หากต้องการใช้แอปพลิเคชันสำหรับโทรทางวิดีโอในคอมพิวเตอร์ ให้เปลี่ยนโปรไฟล์ BLUETOOTH เป็น HFP หรือ HSP ในคอมพิวเตอร์

    ระหว่างโทรทางวิดีโอ คุณภาพเสียงอาจลดลงซึ่งขึ้นอยู่กับสภาพการเชื่อมโยงการสื่อสาร

  • หากคุณกำลังเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์เข้ากับลำโพง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าการส่งสัญญาณเสียงออกของคอมพิวเตอร์ถูกกำหนดไว้สำหรับอุปกรณ์ BLUETOOTH แล้ว

  • ตรวจสอบว่าลำโพงทำการเชื่อมต่อ BLUETOOTH กับอุปกรณ์ BLUETOOTH แล้ว

  • จับคู่ลำโพงและอุปกรณ์ BLUETOOTH อีกครั้ง

  • ก่อนการเชื่อมต่อลำโพง 2 ตัวผ่านการเชื่อมต่อ BLUETOOTH เพื่อใช้ฟังก์ชันจับคู่สเตอริโอ ให้อัปเดตซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งไว้แล้วในลำโพงทั้งสองเครื่องเป็นเวอร์ชันล่าสุด

  • หากอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออยู่มีฟังก์ชันอีควอไลเซอร์ ให้ตั้งค่าฟังก์ชันดังกล่าวเป็นปิด

  • ย้ายลำโพงให้ห่างจากอุปกรณ์ เช่น เตาไมโครเวฟและอุปกรณ์กระจายสัญญาณ LAN ไร้สาย

  • นำอุปกรณ์ BLUETOOTH มาใกล้กับลำโพงมากขึ้น หากมีสิ่งกีดขวางระหว่างลำโพงและอุปกรณ์ BLUETOOTH ให้นำออก

  • หากไฟแสดง CHARGE เริ่มกะพริบอย่างช้า ๆ ให้ปิดลำโพง และชาร์จแบตเตอรี่ที่ติดตั้งในตัวเครื่องให้เพียงพอ

  • อุปกรณ์ที่มีวิทยุหรือจูนเนอร์ติดตั้งในตัวเครื่องไม่สามารถเชื่อมต่อกับลำโพงผ่านการเชื่อมต่อ BLUETOOTH ได้ เนื่องจากอาจมีเสียงรบกวนเกิดขึ้นในการกระจายเสียง

  • วางลำโพงห่างจากทีวี วิทยุ หรือจูนเนอร์ เป็นต้น เนื่องจากอาจมีเสียงรบกวนเกิดขึ้นในการกระจายเสียง

  • เมื่อใช้ฟังก์ชันจับคู่สเตอริโอหรือฟังก์ชันการสนทนาทางโทรศัพท์ หากมีอุปกรณ์ BLUETOOTH อื่น ๆ เช่น เมาส์ BLUETOOTH หรือคีย์บอร์ด BLUETOOTH ได้รับการเชื่อมต่ออยู่กับอุปกรณ์ BLUETOOTH ให้ยุติการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ดังกล่าว

  • มีอุปกรณ์ BLUETOOTH บางเครื่องที่สามารถเปลี่ยนคุณภาพการเชื่อมต่อ BLUETOOTH ได้ หากอุปกรณ์ของคุณรองรับการใช้งานกับฟังก์ชันนี้ ให้เลือก “เลือกการเชื่อมต่อที่เสถียรก่อน (SBC)” สำหรับคุณภาพการเชื่อมต่อ BLUETOOTH สำหรับรายละเอียดต่าง ๆ โปรดดูคู่มือการใช้งานที่ให้มาพร้อมกับอุปกรณ์

  • เลือก “เลือกการเชื่อมต่อที่เสถียรก่อน (SBC)” สำหรับคุณภาพการเชื่อมต่อ BLUETOOTH ของลำโพง

  • ติดตั้ง “Sony | Music Center” เวอร์ชันล่าสุดในอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ หากคุณไม่สามารถใช้ “Sony | Music Center” เวอร์ชันล่าสุดได้ หรือคุณไม่สามารถเชื่อมต่อลำโพงกับอุปกรณ์ BLUETOOTH ผ่านการเชื่อมต่อ BLUETOOTH ได้ ให้ถอนการติดตั้ง “Sony | Music Center” ออกแล้วติดตั้งใหม่อีกครั้ง

  • เมื่อรับสาย/โทรออก ให้ตรวจสอบว่าการส่งสัญญาณเสียงออกของอุปกรณ์ BLUETOOTH ถูกกำหนดไว้สำหรับลำโพง

  • คุณอาจไม่ได้ยินเสียง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับแอปที่ใช้ในอุปกรณ์ BLUETOOTH ที่เชื่อมต่อ ในกรณีเช่นนี้ ให้ปิดแอปแล้วเริ่มใหม่อีกครั้ง วิธีนี้อาจช่วยแก้ปัญหาได้