Dépannage

Si l’enceinte ne fonctionne pas comme prévu, essayez les solutions ci-dessous afin de corriger le problème.

1. Chargez l’enceinte.

2. Redémarrez le périphérique à connecter, comme votre smartphone ou votre ordinateur.

3. Accédez au site d’assistance Sony depuis le menu de l’application « Sony | Sound Connect » pour rechercher la cause et la solution du problème, ou consultez le site d’assistance ci-dessous.
https://www.sony.net/support/SRS-ULT900/

4. Redémarrez l’enceinte.

5. Initialisez l’enceinte.

6. Si un problème persiste, consultez le service d’assistance technique de Sony ci-dessous ou votre revendeur Sony le plus proche.
https://www.sony.net/support-contact