Dépannage

Si l’enceinte ne fonctionne pas comme prévu, essayez les solutions ci-dessous afin de corriger le problème.

1. Chargez l'enceinte.

2. Redémarrez le périphérique connecté tel que le smartphone ou l’ordinateur.

3. Accédez au site d'assistance Sony à partir du menu de l'application « Sound Connect » pour rechercher la cause et la solution du problème, ou consultez le site d'assistance ci-dessous.
https://www.sony.net/support/SRS-ULT30/

4. Redémarrez l’enceinte.

5. Initialisez l'enceinte.

6. Si le problème persiste, consultez le Sony contact d'assistance ci-dessous ou votre Sony revendeur le plus proche.
https://www.sony.net/support-contact
Veuillez noter que ce Guide d’aide a été traduit par un ordinateur. Les traductions automatiques ne sont pas sensibles au contexte et peuvent ne pas correspondre parfaitement à la version en anglais du contenu. Pour afficher la version originale en anglais, sélectionnez English dans [Page de sélection de la langue].