メール・電話・ファックスで問い合わせる

電球スピーカーについてご不明な点や技術的なご質問は、使い方相談窓口にお問い合わせください。

故障と思われるときのご相談については、修理相談窓口にお問い合わせください。

お問い合わせの際は、次のことをお知らせください。

  • 本体に関するご質問時:

    型名: LSPX-103E26

    製造(シリアル)番号:保証書や電球スピーカー本体の口金部分(下図)に記載されています。

  • ご相談内容:できるだけ詳しく
  • お買い上げ年月日

接続に関するご質問時:質問の内容によっては、電球スピーカーに接続される機器についてご質問させていただく場合があります。事前にわかる範囲でご確認いただき、お知らせください。

使い方相談窓口

下記アクティブスピーカーサポートページからメールでお問い合わせください。

http://www.sony.jp/support/active-speaker/

修理相談窓口

  • フリーダイヤル:0120-222-330

    上記番号へ接続後、最初のガイダンスが流れている間に「309」+「#」を押してください。直接、担当窓口へおつなぎします。

  • 携帯電話・PHS・一部のIP電話:050-3754-9599

    上記番号へ接続後、最初のガイダンスが流れている間に「309」+「#」を押してください。直接、担当窓口へおつなぎします。

  • FAX:0120-333-389

よくあるお問い合わせ、窓口受付時間などはホームページをご活用ください。

http://www.sony.jp/support/