Verbindung zu einem Online-Musikvertriebsdienste ist unmöglich

  • Stellen Sie sicher, dass der Wi-Fi-Router (Zugangspunkt) eingeschaltet ist.

  • Wenn Sie mit einem Wi-Fi-Netzwerk verbunden sind, stellen Sie den Lautsprecher in der Nähe des Wi-Fi-Routers (Zugangspunkt) auf, und wiederholen Sie dann die Einstellungen.

  • Wenn der Vertrag mit Ihrem Internetanbieter die Internetverbindung auf jeweils immer 1 Gerät zur Zeit beschränkt, kann der Lautsprecher nicht auf das Internet zugreifen, wenn bereits ein anderes Gerät mit dem Internet verbunden ist. Wenden Sie sich an Ihren Telekommunikationsbetreiber oder Ihren Internetanbieter.

  • Wenn Sie Ihr Smartphone oder ein ähnliches Gerät ausgeschaltet, eine Weile gewartet und dann wieder eingeschaltet haben, starten Sie die Sony | Music Center-App erneut.

  • Stellen Sie sicher, dass eine kompatible Musik-App auf Ihrem Smartphone oder einem ähnlichen Gerät installiert ist.

  • Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version Ihrer kompatiblen Musik-App installieren.