Unfähig, die Verbindung mit Wi-Fi herzustellen

  • Stellen Sie sicher, dass der Wi-Fi-Router (Zugangspunkt) eingeschaltet ist.

  • Wenn Sie mit einem Wi-Fi-Netzwerk verbunden sind, stellen Sie den Lautsprecher in der Nähe des Wi-Fi-Routers (Zugangspunkt) auf, und wiederholen Sie dann die Einstellungen.

  • Wenn Sie Sony | Music Center auf einem Smartphone oder einem ähnlichen Gerät verwenden, um die Wi-Fi-Einstellungen des Lautsprechers vorzunehmen, verbinden Sie Ihr Smartphone oder ähnliches Gerät im Voraus mit dem Wi-Fi, das Sie verwenden werden.

  • Bestätigen Sie, ob die Einstellungen für den Wi-Fi-Router (Zugangspunkt) korrekt sind. Wenn der SSID-Stealth-Modus des Wi-Fi-Routers eingeschaltet ist, schalten Sie ihn aus. Ausführliche Informationen zu den Einstellungen des Wi-Fi-Routers finden Sie in der Bedienungsanleitung des Wi-Fi-Routers.

  • Bewegen Sie den Lautsprecher näher an den Wi-Fi-Router. Geräte, die eine Frequenz im 2,4-GHz-Band verwenden, wie Mikrowellenherde, BLUETOOTH-Geräte und digitale kabellose Geräte, können der Grund dafür sein, dass Sie keine Verbindung zu Wi-Fi herstellen können. Bewegen Sie den Lautsprecher weiter von solchen Geräten weg oder schalten Sie diese Geräte aus.

  • Der Lautsprecher unterstützt nicht IEEE 802.11ac. Stellen Sie die Verbindung mit entweder dem 2,4-GHz-Frequenzbereich (11b, 11g oder 11n) oder dem 5-GHz-Frequenzbereich (11a oder 11n) her.

  • Wenn es mehrere Heimnetzwerke gibt, überprüfen Sie, ob der Lautsprecher und der Computer oder das Smartphone über getrennte Netzwerke verbunden sind.

  • Wenn Sie die Geräte nicht verbinden können, obwohl Sie die Einstellungen korrekt vorgenommen haben, versuchen Sie Folgendes.

    • Schalten Sie den Zugangspunkt (Wi-Fi-Router) aus, warten Sie eine Weile und schalten Sie ihn dann wieder ein.

    • Schalten Sie den Lautsprecher aus, warten Sie eine Weile und schalten Sie ihn dann wieder ein.