Kan ikke koble til en nettbasert musikkstrømmetjeneste

  • Påse at Wi-Fi-ruteren (tilgangspunktet) er på.

  • Hvis du er koblet til et Wi-Fi-nettverk, plasserer du høyttaleren i nærheten av Wi-Fi-ruteren (tilgangspunktet), og så foretar du innstillinger på nytt.

  • Hvis kontrakten din med internettleverandøren begrenser deg til å koble 1 enhet til internett om gangen, vil ikke høyttaleren kunne koble seg til internett hvis en annen enhet allerede er tilkoblet. Kontakt teleoperatøren eller internettleverandøren.

  • Hvis du har slått av smarttelefonen eller en lignende enhet, ventet en stund og deretter slått den på igjen, starter du Sony | Music Center-appen på nytt.

  • Påse at en kompatibel musikkapp er installert på smarttelefonen eller en lignende enhet.

  • Sørg for at du bruker den nyeste versjonen av den kompatible musikkappen.