O que posso fazer para resolver um problema?

Se o altifalante não funcionar conforme esperado, experimente os seguintes passos para resolver o problema.

  • Encontre os sintomas do problema neste Guia de ajuda e experimente as ações corretivas apresentadas.

  • Carregue o altifalante.

    Poderá conseguir resolver alguns problemas carregando a bateria recarregável incorporada.

  • Reinicialize o altifalante.

    Ao contrário de quando inicializa o altifalante, as informações de emparelhamento não são apagadas.

    A função Speaker Add é cancelada. O volume, as funções e outras definições do som também poderão sofrer alterações.

  • Inicialize o altifalante.

  • Procure informações sobre o problema no site de apoio ao cliente.

Se as operações indicadas acima não funcionarem, consulte o seu revendedor Sony mais próximo.