Vad kan jag göra för att lösa ett problem?

Följ stegen nedan för att försöka åtgärda problemet om högtalaren inte fungerar som den ska.

  • Försök identifiera problemet i denna Hjälpguide och utför de åtgärder som anges.

  • Ladda högtalaren.

    Vissa problem kan möjligen lösas genom att ladda det inbyggda uppladdningsbara batteriet.

  • Återställ högtalaren.

    Till skillnad från när du initierar högtalaren, raderas inte informationen om parkoppling.

    Speaker Add-funktionen avbryts. Volymen, funktionerna och andra ljudinställningar kan eventuellt också ändras.

  • Initiera högtalaren.

  • Sök efter information om problemet på webbplatsen för kundsupport.

Om åtgärderna ovan inte fungerar, kontakta närmaste Sony-återförsäljare.