ไม่สามารถเชื่อมต่อบริการการกระจายเพลงออนไลน์

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราเตอร์ Wi-Fi ของท่าน (อุปกรณ์กระจายสัญญาณไร้สาย) เปิดอยู่

  • หากท่านเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi อยู่ ให้วางลำโพงไว้ใกล้กับเราเตอร์ Wi-Fi (อุปกรณ์กระจายสัญญาณไร้สาย) แล้วทำการตั้งค่าซ้ำ

  • หากสัญญากับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของท่านจำกัดให้ท่านเชื่อมต่ออุปกรณ์ผ่านอินเทอร์เน็ตได้เพียง 1 เครื่องต่อครั้ง ลำโพงจะไม่สามารถเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตได้หากมีอุปกรณ์อื่นเชื่อมต่ออยู่แล้ว ติดต่อผู้ให้บริการโทรคมนาคมหรือผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของท่าน

  • หากท่านปิดสมาร์ทโฟนหรืออุปกรณ์ที่คล้ายกันอยู่ ให้รอสักครู่แล้วเปิดใหม่ จากนั้นเริ่มใช้งานแอพ Sony | Music Center อีกครั้ง

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งแอพเพลงที่ใช้งานร่วมกันได้ในสมาร์ทโฟนหรืออุปกรณ์ที่คล้ายกันของท่าน

  • ต้องแน่ใจว่าแอพเพลงที่ใช้งานร่วมกันได้ของท่านเป็นเวอร์ชั่นล่าสุด

ไปด้านบน