ไม่สามารถเชื่อมต่อ Wi-Fi ได้

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราเตอร์ Wi-Fi ของท่าน (อุปกรณ์กระจายสัญญาณไร้สาย) เปิดอยู่

  • หากท่านเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi อยู่ ให้วางลำโพงไว้ใกล้กับเราเตอร์ Wi-Fi (อุปกรณ์กระจายสัญญาณไร้สาย) แล้วทำการตั้งค่าซ้ำ

  • หากท่านกำลังใช้ Sony | Music Center ในสมาร์ทโฟนหรืออุปกรณ์ที่คล้ายกันเพื่อทำการตั้งค่า Wi-Fi ของลำโพง ให้เชื่อมต่อสมาร์ทโฟนของท่านหรืออุปกรณ์ที่คล้ายกันเข้ากับ Wi-Fi ที่ท่านจะใช้งานไว้ล่วงหน้า

  • ตรวจสอบว่าการตั้งค่าเราเตอร์ Wi-Fi (อุปกรณ์กระจายสัญญาณไร้สาย) นั้นถูกต้องหรือไม่ หากโหมดซ่อน SSID ของเราเตอร์ Wi-Fi เปิดอยู่ ให้ปิด สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับการตั้งค่าเราเตอร์ Wi-Fi ให้อ้างอิงคู่มือการใช้งานของเราเตอร์ Wi-Fi

  • นำลำโพงมาใกล้เราเตอร์ Wi-Fi มากขึ้น อุปกรณ์ที่ใช้ความถี่ในย่านความถี่ 2.4 กิกะเฮิรตซ์ เช่น ไมโครเวฟ อุปกรณ์ BLUETOOTH และอุปกรณ์ไร้สายดิจิตอล อาจเป็นสาเหตุที่ทำให้ท่านไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ได้ ให้ย้ายลำโพงออกห่างจากอุปกรณ์ดังกล่าวหรือปิดอุปกรณ์เหล่านั้น

  • ลำโพงไม่รองรับ IEEE 802.11ac เชื่อมต่อโดยใช้ช่วงความถี่ 2.4 กิกะเฮิรตซ์ (11b, 11g หรือ 11n) หรือช่วงความถี่ 5 กิกะเฮิรตซ์ (11a หรือ 11n)

  • หากมีเครือข่ายในบ้านหลายเครือข่าย ให้ตรวจสอบว่าลำโพงและคอมพิวเตอร์หรือสมาร์ทโฟนเครื่องนั้นเชื่อมต่อผ่านเครือข่ายแยกกันหรือไม่

  • หากท่านไม่สามารถเชื่อมต่อได้แม้ว่าท่านจะตั้งค่าอย่างถูกต้องแล้ว ให้ลองปฏิบัติดังต่อไปนี้

    • ปิดอุปกรณ์กระจายสัญญาณไร้สาย (เราเตอร์ Wi-Fi) แล้วรอสักครู่ จากนั้นเปิดอีกครั้ง

    • ปิดลำโพงแล้วรอสักครู่ จากนั้นเปิดอีกครั้ง

ไปด้านบน