LST-SE100 | ヘルプガイド | アフターサービス・お問い合わせ

アフターサービス・お問い合わせ

それでも具合の悪いときは: 総合窓口（下記）にご相談ください。修理にお出しになるときは、どちらか一方に不具合があると思われる場合も、必ず電球スピーカーとリモコンの両方をお持ちください。; 修理時等にはシリアルナンバーが必要になります。本機のシリアルナンバーは、Light Plusの設定画面および電球スピーカー本体の口金部分（下図）に記載されています。

部品の保有期間について: 当社では電球スピーカーの補修用性能部品（製品の機能を維持するために必要な部品）を、製造打ち切り後6年間保有しています。ただし、故障の状況その他の事情により、修理に代えて製品交換をする場合がありますのでご了承ください。

付属のスタートガイド、リファレンスガイドは、以下のサポートサイトからダウンロードいただけます。

本機の相談窓口は、ソニーネットワークコミュニケーションズ総合窓口が行っております。

ソニーネットワークコミュニケーションズ総合窓口
フリーダイヤル 0120-520-053

対応時間：9:00～18:00
※1月1日、2日及び弊社指定のメンテナンス日を除く

携帯電話、PHSからもご利用になれます。
一部のIP電話等からは、03-5796-6285