ไม่สามารถเชื่อมต่อเครือข่ายผ่านเครือข่าย Wi-Fi ได้
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราท์เตอร์ไร้สาย/จุดเชื่อมต่อทำงานอยู่หรือไม่
- เมื่อลำโพงเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi แล้ว ให้วางเราท์เตอร์ไร้สาย/จุดเชื่อมต่อและลำโพงไว้ใกล้กัน แล้วดำเนินการอีกครั้ง
- ขณะตั้งค่าเครือข่าย Wi-Fi โดยใช้ SongPal บนสมาร์ทโฟน, iPhone ฯลฯ ให้เชื่อมต่อสมาร์ทโฟน, iPhone ฯลฯ เข้ากับเครือข่าย Wi-Fi ก่อน
- ตรวจสอบการตั้งค่าของเราท์เตอร์ไร้สาย/จุดเชื่อมต่อ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโหมดซ่อนของ SSID ของเราท์เตอร์ไร้สายถูกตั้งเป็นปิด สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับการตั้งค่าเราท์เตอร์ไร้สาย ให้อ้างอิงจากคู่มือการใช้งานของเครื่อง
- วางลำโพงให้อยู่ใกล้กับเราท์เตอร์ไร้สายของท่านมากขึ้น อุปกรณ์ที่ใช้ย่านความถี่ 2.4 กิกะเฮิรตซ์ เช่น เตาไมโครเวฟ, BLUETOOTH หรืออุปกรณ์ไร้สายดิจิตอล ฯลฯ อาจรบกวนการสื่อสาร Wi-Fi ย้ายลำโพงให้อยู่ห่างหรือปิดการทำงานอุปกรณ์ดังกล่าว
- ลำโพงไม่รองรับ IEEE 802.11ac เชื่อมต่อกับย่านความถี่ 2.4 กิกะเฮิรตซ์ (11b, 11g และ 11n) หรือย่านความถี่ 5 กิกะเฮิรตซ์ (11a และ 11n)
- มีเครือข่ายในบ้านมากกว่าหนึ่งเครือข่าย เครื่อง PC และสมาร์ทโฟนเชื่อมต่อกันคนละเครือข่ายกับลำโพง
- หากการตั้งค่าถูกต้อง ให้ลองปฏิบัติดังต่อไปนี้
- ปิดเราท์เตอร์ไร้สาย/จุดเชื่อมต่อ รอครู่หนึ่งและเปิดเครื่องอีกครั้ง
- ปิดลำโพง รอครู่หนึ่งและเปิดเครื่องอีกครั้ง
