Mit tehetek egy probléma megoldása érdekében?

Ha a nyakpántos hangszóró nem működik a várakozásnak megfelelően, a probléma megoldásához próbálkozzon a következő lépésekkel.

  • Keresse meg a probléma tüneteit a jelen Súgóútmutató oldalain, és próbálja ki a felsorolt műveleteket.
  • Töltse fel a nyakpántos hangszórót.
    Bizonyos problémákat megoldhat a beépített akkumulátor feltöltésével.
  • Állítsa alaphelyzetbe a nyakpántos hangszórót.
  • Inicializálja a nyakpántos hangszórót.
    A hangerő és hasonló beállítások gyári alapértékre állnak vissza, és az összes párosítási információ törlődik.
  • Keresse ki a problémával kapcsolatos információkat az ügyfélszolgálat webhelyén.
  • A nyakpántos hangszóróra vonatkozó támogatási információkért keresse fel a támogatás alábbi weboldalait:

Ha a fenti műveletek nem segítenek, vegye fel a kapcsolatot a legközelebbi Sony forgalmazóval.