Hva kan jeg gjøre for å løse et problem?

Hvis nakkehøyttaleren ikke fungerer som forventet, kan du prøve det følgende for å løse problemet.

  • Finn symptomer på problemet i Hjelpeveiledning, og prøv et av tiltakene i listen.
  • Lad opp nakkehøyttaleren.
    Noen problemer kan løses ved å lade opp det innebygde batteriet.
  • Tilbakestill nakkehøyttaleren.
  • Initialiser nakkehøyttaleren.
    Innstillingene, slik som lydinnstillingene, tilbakestilles til standardinnstillingene fra fabrikken, og all paringsinformasjon slettes.
  • Se etter informasjon om problemet på kundestøttens nettside.
  • Gå til følgende nettsider for å få hjelp og informasjon om nakkehøyttaleren din:

Hvis ikke noe av dette fungerer, tar du kontakt med nærmeste Sony-forhandler.