Ingen lyd / Lyd fra bare én høyttalerkomponent / Lavt lydnivå / Forvrengt lyd / Summing eller støy fra høyttaleren / Ingen eller lav stemme under samtaler

  • Påse at både nakkehøyttaleren og de tilkoblede enhetene er slått på.

  • Påse at volumet på den tilkoblede enheten og nakkehøyttaleren er høyt nok.

  • Påse at det spilles av på den tilkoblede enheten.

  • For å bruke en et videosamtaleprogram på en datamaskin, går du til datamaskinens innstillinger og endrer BLUETOOTH-profilen til HFP eller HSP.

    Under en videosamtale kan det være at lydkvaliteten forringes hvis forbindelsen er dårlig.

  • Påse at nakkehøyttalerens mikrofoner ikke er slått av.

  • Sjekk BLUETOOTH-enhetens lydinnstillinger for å påse at nakkehøyttaleren er konfigurert til å spille av lyd under telefonsamtaler.

  • Påse at nakkehøyttaleren har en BLUETOOTH-forbindelse med BLUETOOTH-enheten.

  • Par nakkehøyttaleren til BLUETOOTH-enheten på nytt. Hvis nakkehøyttaleren er koblet til en annen BLUETOOTH-enhet, avslutter du BLUETOOTH-forbindelsen med den enheten og parer nakkehøyttaleren med ønsket BLUETOOTH-enhet på nytt.

  • Påse at equalizerfunksjonen er deaktivert på den tilkoblede enheten.

  • Avhengig av BLUETOOTH-enheten kan det være du kan endre preferansen for musikkavspillingskvalitet via BLUETOOTH-forbindelser. I så fall velger du preferansen "Prioritering av stabil forbindelse" (SBC). Du finner mer informasjon i brukerveiledningen som fulgte med BLUETOOTH-enheten.

  • Velg preferansen "Prioritering av stabil forbindelse" (SBC) for musikkavspillingskvalitet via BLUETOOTH-forbindelser.

  • Påse at datamaskinen er konfigurert for å spille av lyd gjennom nakkehøyttaleren når den er koblet til nakkehøyttaleren.

  • Når du lytter til musikk fra en datamaskin gjennom nakkehøyttaleren, kan lydkvaliteten være dårlig (problemer med å høre vokalen osv.) i de første sekundene etter at forbindelsen er opprettet. Dette er på grunn av datamaskinens spesifikasjoner (det prioriteres i første omgang en stabil forbindelse, og så lydkvalitet etter noen sekunder) og er ikke et tegn på funksjonsfeil i nakkehøyttaleren.

    Hvis ikke lydkvaliteten blir bedre etter noen sekunder, kan du bruke datamaskinen til å opprette en A2DP-forbindelse. Du finner flere detaljer om betjeninger på datamaskinen i brukerveiledningen som fulgte med datamaskinen.

  • Hvis nakkehøyttaleren og BLUETOOTH-enheten som er kilden til musikkavspillingen, er tilkoblet med BLUETOOTH-profilene HFP eller HSP, bruker du BLUETOOTH-enheten til å endre profil til A2DP.

  • Flytt nakkehøyttaleren vekk fra enheter slik som mikrobølgeovner og trådløse LAN-tilgangspunkt.

  • Flytt nakkehøyttaleren nærmere BLUETOOTH-enheten. Hvis det befinner seg en gjenstand mellom nakkehøyttaleren og BLUETOOTH-enheten, må denne flyttes.

  • Det å opprette en BLUETOOTH-forbindelse mellom nakkehøyttaleren og en enhet med en innebygd radio eller tuner kan forårsake støy i lyden fra enheten. Nakkehøyttaleren skal ikke brukes med en slik en enhet via BLUETOOTH-forbindelse.

  • Når du bruker nakkehøyttaleren, skal du holde den unna enheter som TV-er, radioer og tunere. Bruk av nakkehøyttaleren i nærheten av en slik enhet kan forårsake støy i lyden fra enheten.