如何解决出现的问题?
如果可穿戴式扬声器未按预期进行工作,请尝试以下步骤来解决问题。
- 在本帮助指南中查找问题的症状,然后尝试采取如下所列的纠正措施。
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为可穿戴式扬声器充电。
通过为内置电池充电,可以解决部分问题。 - 重置可穿戴式扬声器。
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初始化可穿戴式扬声器。
诸如音量等设置将恢复为出厂默认设置,同时删除所有BLUETOOTH设备(随附的发射器除外)的配对信息。 -
初始化发射器。
所有BLUETOOTH设备(可穿戴式扬声器除外)的配对信息都将被删除。 - 在客户支持网站上查找有关问题的信息。
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请访问以下支持主页,获取有关可穿戴式扬声器的支持信息:
- 对于美洲客户:
https://www.sony.com/am/support - 对于欧洲客户:
https://www.sony.eu/support - 对于中国客户:
https://service.sony.com.cn - 对于其他国家/地区的客户:
https://www.sony-asia.com/support
- 对于美洲客户:
如果上述操作不起作用,请咨询就近的Sony经销商。