لا يوجد صوت/صوت مشوش/همهمة أو ضوضاء في خرج السماعة/لا يوجد صوت من المتصلين هاتفيا

  • تحقق من أن السماعة والجهاز الموصل كليهما في حالة تشغيل.
  • ارفع حجم صوت السماعة والجهاز الموصل.
  • تحقق من أن الجهاز الموصل يصدر صوتا.
  • تأكد من أن كابل الصوت يكون مفصولا من مقبس AUDIO IN أثناء الاستماع في وضع BLUETOOTH.
  • تأكد من أن كابل الصوت يكون موصلا بإحكام بمقبس AUDIO IN أثناء الاستماع في وضع AUDIO IN.
  • إذا كانت السماعة موصلة بكمبيوتر بواسطة اتصال BLUETOOTH، تأكد من أن إعداد خرج صوت الكمبيوتر يكون مضبوطا لجهاز BLUETOOTH.
  • تحقق من أن السماعة قد أسست اتصال BLUETOOTH مع جهاز BLUETOOTH.
  • اقرن السماع وجهاز BLUETOOTH مرة أخرى.
  • إذا كان الجهاز المتصل به وظيفة موازن صوت، اضبطها على إيقاف التشغيل.
  • ابعد السماعة عن فرن ميكروويف أو Wi-Fi®، إلخ.
  • ضع السماعة وجهاز BLUETOOTH قريبين من بعضهما. ابعد أي عوائق بين السماعة وجهاز BLUETOOTH.
  • عند توصيل السماعة بجهاز به راديو أو موالف داخلي بواسطة اتصال BLUETOOTH، قد تحدث ضوضاء في البث.
  • ضع السماعة أبعد أكثر عن تليفزيون أو راديو أو موالف إلخ. لأنه يمكن أن تحدث ضوضاء في عمليات البث.
  • عند استخدام وظيفة إضافة سماعة، إذا كان أي جهاز (أجهزة) BLUETOOTH آخر مثل فأرة BLUETOOTH أو لوحة مفاتيح BLUETOOTH متصل بجهاز BLUETOOTH، قم بإنهاء الاتصال بينهما.
  • عند الاستماع إلى الموسيقى، اختر اتصال A2DP BLUETOOTH بتشغيل جهاز BLUETOOTH.
  • عند استقبال/إجراء مكالمة هاتفية، اختر اتصال HFP أو HSP BLUETOOTH بتشغيل جهاز BLUETOOTH.
  • عند استقبال/إجراء مكالمة هاتفية، تحقق من أن خرج جهاز BLUETOOTH يكون معدا للسماعة.