O que posso fazer para resolver um problema?
Se a coluna não funcionar como esperado, experimente os seguintes passos para resolver o problema.
- Encontre os sintomas do problema neste Guia de ajuda e experimente uma das ações corretivas listadas.
- Carregue a coluna.
Pode conseguir resolver alguns problemas se carregar a bateria. - Carregue no botão RESET da coluna.
- Inicialize a coluna.
Esta operação reinicia as definições de volume, etc., e elimina todas as informações de emparelhamento. - Procure informações sobre o assunto no website de apoio ao cliente.
Se as operações acima não resultarem, consulte o seu representante Sony mais próximo.
