ไม่สามารถเชื่อมต่อลำโพงกับอุปกรณ์ BLUETOOTH ด้วยการเชื่อมต่อ One-touch (NFC)

  • หากสมาร์ทโฟนกำลังล็อกหน้าจอ จะไม่สามารถเชื่อมต่อได้ ให้ยกเลิกการล็อกหน้าจอและสัมผัสอีกครั้ง

  • วางอุปกรณ์ที่รองรับการใช้งานกับ NFC ใกล้กับลำโพงจนกระทั่งอุปกรณ์ตอบสนอง หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อได้ ให้เลื่อนอุปกรณ์เหนือเครื่องหมาย N ของลำโพงอย่างช้า ๆ

  • ตรวจสอบว่าฟังก์ชัน BLUETOOTH ในอุปกรณ์ที่รองรับการใช้งานกับ NFC เปิดใช้งานแล้ว

  • ตรวจสอบว่าฟังก์ชัน NFC ของอุปกรณ์ตั้งค่าเป็นเปิด

  • หากอุปกรณ์สวมเคสอยู่ ให้ถอดเคสออก

  • ความไวในการตอบรับ NFC แตกต่างกันไปตามอุปกรณ์ หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อลำโพงกับอุปกรณ์ด้วย One Touch ให้เชื่อมต่อ/ยกเลิกการเชื่อมต่อกับลำโพงโดยใช้งานบนหน้าจอ

  • ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณรองรับการใช้งานกับ NFC ค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาได้ในเว็บไซต์การสนับสนุนลูกค้า

  • เมื่อต้องการใช้ฟังก์ชัน Speaker Add หรือฟังก์ชัน Wireless Party Chain ให้จับคู่กับลำโพงที่มีไฟแสดงสถานะ(BLUETOOTH) กะพริบเป็นสีน้ำเงิน

ไปด้านบน