No hay sonido/Sonido de un solo altavoz/Nivel bajo de sonido/Sonido distorsionado/Ruido o zumbido en la salida del altavoz/No hay voz o voz baja de quienes llaman

  • Compruebe que tanto el altavoz como el dispositivo conectado están encendidos.

  • Suba el volumen del altavoz y del dispositivo conectado.

  • Compruebe que el dispositivo conectado esté reproduciendo.

  • Si va a conectar un ordenador al altavoz, asegúrese de que el ajuste de salida de audio del ordenador esté configurado para un dispositivo BLUETOOTH.

  • Compruebe que el altavoz haya establecido la conexión BLUETOOTH con el dispositivo BLUETOOTH.

  • Vuelva a emparejar el altavoz y el dispositivo BLUETOOTH.

  • Si el dispositivo conectado tiene una función de ecualizador, desactívela.

  • Mantenga el altavoz alejado de un horno de microondas, Wi-Fi®, etc.

  • Acerque el dispositivo BLUETOOTH al altavoz. Si hay algún obstáculo entre el altavoz y el dispositivo BLUETOOTH, quítelo de en medio.

  • Si el indicador CHARGE parpadea lentamente, apague el altavoz y cargue suficientemente la batería incorporada.

  • Un dispositivo con radio o sintonizador incorporado no puede conectarse al altavoz a través de BLUETOOTH ya que puede ocurrir ruido en las emisiones.

  • Coloque el altavoz alejado de un televisor, radio, o sintonizador, etc., ya que puede ocurrir ruido en las emisiones.

  • Cuando utilice la función Pareja estéreo o la función Conexión para fiesta, si hay algún otro dispositivo BLUETOOTH como un ratón BLUETOOTH o un teclado BLUETOOTH conectado al dispositivo BLUETOOTH, corte la conexión entre ellos.

  • Hay algunos dispositivos BLUETOOTH que pueden cambiar la calidad de reproducción inalámbrica. Si su dispositivo es compatible con esta función, seleccione “Prioridad en la conexión estable (SBC)” sobre la calidad de sonido. Para los detalles, consulte el manual de instrucciones suministrado con el dispositivo.

  • Seleccione “Prioridad en la conexión estable (SBC)” para la calidad de reproducción inalámbrica del altavoz.

  • Instale la última versión de “Sony | Music Center” en el dispositivo conectado. Si no puede utilizar la última versión de “Sony | Music Center” o no puede conectar el altavoz y un dispositivo BLUETOOTH a través de una conexión BLUETOOTH, desinstale y vuelva a instalar “Sony | Music Center”.

  • Cuando reciba/realice una llamada telefónica, compruebe que la salida del dispositivo BLUETOOTH esté ajustada para el altavoz.

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