Impossibile stabilire la connessione a una rete tramite Wi-Fi®
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Assicurarsi che lo smartphone/iPhone sia collegato a una rete Wi-Fi. Per le istruzioni dettagliate, fare riferimento alle istruzioni per l’uso in dotazione con lo smartphone/iPhone.
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Assicurarsi che il diffusore sia collegato alla stessa Wi-Fi dello smartphone/iPhone. Per le istruzioni dettagliate, fare riferimento alle istruzioni per l’uso in dotazione con lo smartphone/iPhone.
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Assicurarsi che il router Wi-Fi (access point) sia acceso.
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Quando è in uso una connessione Wi-Fi, avvicinare ulteriormente il diffusore e il router Wi-Fi (access point), quindi configurare di nuovo le impostazioni Wi-Fi.
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Assicurarsi che le impostazioni del router Wi-Fi (access point) siano corrette. Se è attiva la modalità stealth del SSID del router Wi-Fi, disattivarla. Per istruzioni dettagliate sull’impostazione del router Wi-Fi, fare riferimento alle istruzioni per l’uso in dotazione con il router.
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Se il tentativo di connessione fallisce anche quando viene selezionato il SSID corretto del router Wi-Fi, accertarsi di utilizzare la password (chiave di crittografia) corretta.
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La password (chiave di crittografia) differenzia tra lettere maiuscole e minuscole. Accertarsi di digitare correttamente le lettere maiuscole e minuscole quando si inserisce il SSID. Per il SSID non sono accettati caratteri a due byte. Accertarsi di inserire caratteri a un solo byte.
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Esempio di caratteri che possono essere confusi:
“I (I maiuscola)” e “l (L minuscola)”
“0 (il numero 0)” e “O (O maiuscola)”
“d (D minuscola)” e “b (B minuscola)”
“9 (il numero 9)” e “q (Q minuscola)”
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Avvicinare ulteriormente il router Wi-Fi al diffusore. I dispositivi che utilizzano la banda di frequenza 2,4 GHz, inclusi i forni a microonde, i dispositivi BLUETOOTH e i dispositivi digitali senza fili possono impedire al diffusore di stabilire una connessione wireless. Allontanare il diffusore da tali dispositivi oppure spegnerli.
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Il diffusore non supporta IEEE 802.11ac. Utilizzare il range di frequenza 2,4 GHz (11b, 11g oppure 11n) o il range di frequenza 5 GHz (11a oppure 11n) per la connessione wireless.
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Se il tentativo di connessione fallisce anche con le impostazioni corrette, provare a eseguire quanto segue.
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Spegnere l’access point (router Wi-Fi) attendere qualche istante, quindi riaccenderlo.
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Spegnere il diffusore, attendere qualche istante, quindi riaccenderlo.
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