Det går inte att ansluta till en online-musikdistributionstjänst

  • Kontrollera att din Wi-Fi-router (åtkomstpunkt) är påslagen.

  • Om du är ansluten till Wi-Fi-nätverket, placera högtalaren nära Wi-Fi-routern (åtkomstpunkt), och gör om inställningarna.

  • Om kontraktet med din internetleverantör begränsar antalet enheter som samtidigt kan vara anslutna till internet till endast 1 enhet åt gången, kommer högtalaren inte att kunna ansluta till internet om en annan enhet redan är ansluten. Kontakta ditt telekommunikationsföretag eller din internetleverantör.

  • Om du har stängt av din smartphone, eller liknande enhet, väntat en stund och sedan slagit på den igen, starta ”Sony | Music Center”-appen igen.

  • Kontrollera att en kompatibel musikapp är installerad på din smartphone eller liknande enhet.

  • Se till att använda den senaste versionen av den kompatibla appen.