Realización de una videollamada en un ordenador

Durante una videollamada en un ordenador, puede utilizar el altavoz para hablar por teléfono de forma inalámbrica.

  1. Conecte el altavoz a un ordenador mediante una conexión BLUETOOTH.
  2. inicie una aplicación de videollamada en el ordenador.
  3. Vea los ajustes*1 de la aplicación de videollamada.

    • Para videollamadas en el ordenador, seleccione el perfil BLUETOOTH no para reproducción de música (conexión A2DP) sino para conversación telefónica (conexión HFP/HSP). Mientras esté seleccionado el perfil BLUETOOTH para reproducción de música (conexión A2DP), es posible que no se pueda hablar por teléfono.

    • Para los ajustes del altavoz, seleccione [Headset earphone (SRS-XE200 Hands-Free)]*2, el perfil de BLUETOOTH para hablar por teléfono (conexión HFP/HSP). ([Speakers (SRS-XE200 Stereo)]*2 es el perfil de BLUETOOTH para reproducción de música.)

    • Para los ajustes del micrófono, seleccione [Headset microphone (SRS-XE200 Hands-Free)]*2, el perfil de BLUETOOTH para hablar por teléfono (conexión HFP/HSP).

    • Dependiendo de su aplicación de videollamada, puede no estar disponible la selección de [Headset earphone (SRS-XE200 Hands-Free)]*2 o [Headset microphone (SRS-XE200 Hands-Free)]*2, el perfil de BLUETOOTH para hablar por teléfono (conexión HFP/HSP), o [Speakers (SRS-XE200 Stereo)]*2, el perfil de BLUETOOTH para reproducción de música (conexión A2DP), para la configuración del altavoz o el micrófono, y es posible que solo se visualice [SRS-XE200]. En tal caso, seleccione [SRS-XE200].

    • Para las preguntas más frecuentes y sus respuestas, visite el sitio web de atención al cliente.

    *1 Dependiendo de su aplicación de videollamada, esta función puede no estar disponible.

    *2 Las etiquetas pueden variar dependiendo de su ordenador o de la aplicación de videollamada.

Sugerencia

  • Cuando no pueda ver los ajustes de la aplicación de videollamada o seleccionar [Headset earphone (SRS-XE200 Hands-Free)] o [Headset microphone (SRS-XE200 Hands-Free)], el perfil de BLUETOOTH para hablar por teléfono (conexiónHFP/HSP), seleccione [Headset earphone (SRS-XE200 Hands-Free)] o [Headset microphone (SRS-XE200 Hands-Free)] para la configuración en el ordenador, y después establezca una conexión. Con respecto a los detalles, consulte los temas siguientes.

  • En un ordenador Mac, los perfiles BLUETOOTH tanto para reproducción de música (conexión A2DP) como para hablar por teléfono (conexión HFP/HSP) se utilizan para videollamadas y no es necesario seleccionar el perfil.

Nota

  • Cuando el altavoz se conecte con un ordenador Mac y un smartphone en conexión multipunto, la aplicación de videollamada puede no funcionar correctamente. En tal caso, termine la conexión BLUETOOTH entre el altavoz y el smartphone.

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